Az MBH Bank Nyrt. február 9-én kelt, Környe Község Önkormányzatához elektronikus úton eljuttatott, valamint az ATM helyét takaró borításon – a pénzintézet által kihelyezett – tájékoztatás szerint „Környe, Alkotmány fiók 2851 Környe Alkotmány utca 14. szám alatti ATM berendezés átmenetileg technikai okok miatt nem üzemel, a hiba mielőbbi elhárítása érdekében a szükséges intézkedéseket megtettük.”

A bank Környéhez legközelebbi automatája Oroszlányban található, a Rákóczi Ferenc utca 7/a. sz. alatt. Arról, hogy mikorra várható a környei ATM visszahelyezése, esetleg új beszerelése, sajnos az önkormányzathoz érkezett – a lakosságival szó szerint megegyező – tájékoztató nem tartalmaz információt.